개인정보처리방침

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1. 회원 관리: 가입, 인증, 본인 확인, 계정 관리
2. 서비스 제공: AI 분석 실행 및 결과 제공
3. 결제 처리: 유료 서비스 결제 및 환불
4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
5. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달
6. 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 기록 보존 및 분쟁 해결

1. 회원 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
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   • 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. AI 분석에 사용된 질문 데이터는 분석 완료 후 90일 이내에 익명화 처리하거나 삭제합니다.

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   • 이용자가 사전에 동의한 경우
   • 법령에 의해 요구되는 경우
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1. 열람 요구: 본인의 개인정보 처리 현황을 열람할 수 있습니다.
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3. 삭제 요구: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 즉시 삭제가 불가능할 수 있습니다.
4. 처리 정지 요구: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
5. 회원 탈퇴: 언제든지 서비스 내에서 회원 탈퇴를 요청하여 개인정보 삭제를 진행할 수 있습니다.

위 권리 행사는 help@aikick.kr로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행합니다.

• 데이터 암호화: 전송 중 암호화(TLS 1.2 이상) 및 저장 시 암호화 적용
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• 보안 점검: 정기적인 보안 점검 및 취약점 진단 실시
• LLM 데이터 보호: AI 분석 시 개인 식별 정보 익명화 처리 및 분석 완료 후 데이터 삭제

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